Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: ZUBELZU S.L.

  • NIF: B20089462

  • Dirección: Polígono Industrial Araso, Calle Erregeoiana 9, 20305 Irun, Gipuzkoa, España

  • Teléfono: 943 63 23 04

  • Email de contacto: zubelzu@zubelzu.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En ZUBELZU S.L. tratamos la información facilitada por los usuarios para las siguientes finalidades:

  • Atender y gestionar las solicitudes de información, presupuestos, dudas o consultas enviadas a través de los formularios de contacto u otros canales referentes a nuestra actividad de fabricación y suministro de circuitos impresos y productos electrónicos.

  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales o profesionales expresamente solicitadas por el usuario.

  • Analizar la navegación y comportamiento de los usuarios mediante herramientas estadísticas (Google Analytics 4) para optimizar el sitio web y mejorar la experiencia de usuario.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

  • Consentimiento del interesado: Otorgado formalmente al enviar el formulario de contacto o al aceptar el uso de cookies analíticas mediante el banner del sitio web.

  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y gestionar las consultas de carácter profesional relativas a nuestros servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Aplicable en caso de requerimientos normativos, fiscales o mercantiles.

4. Conservación de los datos

  • Datos de contacto y consultas: Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y, posteriormente, durante un plazo máximo de 2 años tras el último contacto, salvo que se solicite antes su supresión.

  • Datos analíticos (GA4): Se conservarán durante el plazo configurado en la herramienta (máximo 14 meses) desde su recogida.

  • Datos con obligación legal: Se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa tributaria y mercantil aplicable.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio. El sitio web utiliza los siguientes proveedores encargados del tratamiento:

  • Hosting y servidor web: Arsys Internet S.L.U. (ubicado en la Unión Europea).

  • Analítica web: Google Analytics 4 (proporcionado por Google LLC). El tratamiento analítico involucra transferencias internacionales de datos a EE. UU., amparadas bajo el marco del EU-US Data Privacy Framework y las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del usuario

Cualquier usuario puede ejercitar libremente sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercitar estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a:

  • Correo electrónico: zubelzu@zubelzu.com

  • Correo postal: ZUBELZU S.L. – Polígono Industrial Araso, Calle Erregeoiana 9, 20305 Irun, Gipuzkoa, España.

Asimismo, si considera vulnerados sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente:Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

7. Seguridad de los datos

ZUBELZU S.L. ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.